提升服务构建亲清政商关系
强化监督护航经济社会发展
目前，全县损害营商环境干部作风问题专项治理工作正在稳步推进，县纪委监委将陆续推出承担优化营商环境任务的重点单位系列专访，欢迎社会各界积极参与监督。
第二十期：县烟草专卖局
来听听一把手怎么说吧
县烟草专卖局党组书记、局长于飞勇：今年以来，县烟草专卖局全面落实“放管服”改革要求，坚持问题导向，查找短板不足，探索总结好经验、好做法，突出规范市场秩序、提升服务质效、提升队伍形象，持续优化烟草市场营商环境。
一是党建引领，着力构建客我关系“新气象”。充分发挥党员先锋模范作用，依托卷烟诚信互助小组，响应群众合理诉求，通过加强法律法规和诚信体系宣贯、传授卷烟营销知识和真假烟识别技巧、面对面帮助客户算清卷烟规范经营账等多种途径，加强与小组成员互动沟通，携手构建发展同向、利益同体、和谐共赢的新型客我关系。
二是重拳出击，坚决维护经营秩序。加大管控力度，依法深入推进卷烟市场综合治理工作，严厉打击各种扰乱卷烟市场经营秩序和制售假冒卷烟违法行为，始终保持卷烟市场打假高压态势，全力打造群众满意的市场环境。
三是持续优化，大力提升服务质效。深入落实“放管服”改革要求，扎实落实《烟草制品零售点合理布局规范》要求，规范烟草专卖零售许可办理，激发市场活力，大力推进网上办证、送证上门等便民举措，高效响应群众举报投诉线索，真正打通服务群众“最后一公里”。
四是规范执法，展示良好队伍形象。严格落实首问负责制、一次办结制等制度要求，加强队伍作风、纪律建设，以“零容忍”的态度对待不规范执法行为，整肃队伍纪律，改进工作作风，提升监管效能，树立烟草专卖执法良好形象。
最后，非常感谢全县广大干部群众多年来对烟草工作的关心、支持和帮助！县烟草专卖局将一如既往地落实责任，持续提升服务水平，欢迎社会各界对县烟草专卖局的工作给予监督和指导，谢谢大家！
来听听重要科室负责人的承诺吧
县烟草专卖局专卖监督管理股负责人李永：
1、坚决落实国务院“放管服”改革要求。从线上线下两种方式接收群众行政许可新办证申请，行政许可事项办结时限缩减至5个工作日以内，即落实行政许可“五日办结制”。对符合条件的即办件当日办结。对收取群众申请材料和证件送达积极提供上门服务，送证上门，订证上墙，改善群众办事体验。
2、深入推进“双随机一公开”转变监管方式。积极贯彻落实党中央、国务院简政放权、放管结合、优化服务改革的战略部署，对历史违法商户重点检查，做到“利剑高悬”，对守法经营商户“无事不扰”，全面推行科学高效监管。
3、坚决执行省局严格规范专卖管理行为“六条禁令”。从证件办理、案件查办、专卖费用监管、规范经营宣传教育、全面加强自我约束和自我管理，梳理专卖执法好形象，为优化营商环境做出烟草贡献。
泌阳县融媒体中心宣
泌阳县融媒体中心
统筹/李铁莹
总监制/禹松涛
