疫情防控期间，泌阳县就业和社会保障服务中心名协管员，分布在个行政村，他们当中80%是女性。在为村民提供公共服务和政策宣传的同时，她们投身抗疫一线，在最基层彰显大作为，有力地提升了群众对基层人社公共服务的满意度。
讲解员李改
现年28岁的李改，于年5月到赊湾镇王庄村委就业和社会保障服务大厅工作。她打字、报表、办理业务，样样都是行家里手。疫情爆发后，李改主动要求到疫情防控卡点工作，手持大喇叭走村串户宣讲疫情防控政策和知识。王庄地理位置特殊，赊郭公路穿村而过，管控难度大，一些不服从管理的人成了大难题。对此，李改总是耐心的解释，宣讲政策，从正反两面给他们讲道理，让他们心服口服。
一天晚上，一位村民喝醉酒后在村口乱跑，李改就劝他回家休息，乱跑不安全。那位村民不但不听，反而更要外出，李改好话说了一箩筐，才把他劝回家。李改回到卡点，刚松一口气儿，没想到那位村民又跑出来了，非要外出串门，这让李改又急又气，直想哭。但她还是忍着，没有发火，依然是和声细语地劝解，最终让醉酒的村民服服帖帖的回家了。
62岁的村民田玉芝见李改值班很辛苦，经常在卡点吃泡面，就主动做点好吃的，端给李改吃。这让李改很感动，更加忘我地工作。她说：“村民们不是不听话，就是缺少宣讲，下一步将继续细致的向大家讲解疫情防控政策和知识，确保全村不出现疫情。”
女汉子范燕平
在铜山乡羊进冲，大家对范燕平非常熟悉，她作为一名村级协管员，性格豪爽，雷厉风行，在安排村民外出就业、办理医疗保险和养老保险业务方面，速度快无差错，受到村民的好评。
新冠肺炎疫情发生后，范燕平主动要求到一线工作，在防疫情上一直站在最前沿，不管刮风下雨还是深夜值班，她从不歇息……在人们眼里，一向文静的她，干起工作泼辣勇敢，简直就是一个敢作敢为的女汉子。
羊进冲紧靠确泌公路是通往山区的主要通道，更是闵庄、楼房岭两个村委的前沿，路况复杂，疫情防控工作艰巨。一天，从省道过来一辆小轿车，范燕平站在路中间，摆手示意其停车，车上两个年轻人蛮横地说：“让开，不然撞你。”范燕平毫不畏惧：“你就是撞我，也得下车检查。”两个年轻人没办法坐在车上不下来。范燕平就上前耐心讲解疫情防控的重要性，最终说服了两位年轻人，下车登记、测体温、消毒。
村支部书记冯书华佩服地对她说：“想不到，你一个女孩子，比男孩还能干。”
